Quel fichier CSV/XLSX TikTok Shop utiliser ?

Deux fonctions à couvrir : le paiement et son détail

La documentation TikTok Shop France et UE décrit un accès aux paiements dans Seller Center, sous Finances puis Paiements, avec un téléchargement Excel. Ce premier export apporte notamment le montant et l’identifiant du paiement. L’écran ou le fichier peut employer des libellés qui évoluent ; recherchez la fonction du champ plutôt qu’un nom de colonne supposé immuable.

Le second niveau est le relevé ou rapport de transactions : il explique le passage des ventes au net avec les remboursements, frais, commissions, expédition, promotions et ajustements disponibles. Selon l’export, ces niveaux peuvent être dans deux fichiers, dans plusieurs feuilles d’un même classeur ou reliés par des identifiants de paiement et de relevé.

• Paiement : identifiant, montant, devise, date et statut final.
• Détail : identifiant de paiement ou de relevé et composantes financières signées.
• Relation : un identifiant explicite pour relier chaque ligne au versement concerné.
• Original : conservez de préférence le CSV/XLSX téléchargé, sans réenregistrer les identifiants dans un tableur.

Utiliser un versement finalisé Paid ou Payé

PayoutStory ne crée un versement rapprochable que pour une ligne au statut final « Paid ». Dans l’association manuelle, la variante française « Payé » est également reconnue après normalisation des accents, de la casse et des espaces.

Une ligne Pending, Processing, Failed, vide ou portant un statut inconnu ne doit pas être traitée comme de l’argent définitivement versé. Elle est refusée avec une explication, plutôt que mélangée à un paiement finalisé. Si aucun versement Paid ou Payé n’est présent, attendez sa finalisation ou exportez une période qui en contient un.

Format reconnu ou association manuelle locale

Quand les feuilles et en-têtes correspondent à un adaptateur documenté, PayoutStory reconnaît le format et applique ses règles versionnées. Cette reconnaissance ne transforme pas le format en export France certifié : le résultat conserve une réserve lorsque le schéma provient d’une documentation étrangère ou expérimentale.

Pour un tableau large inconnu, l’assistant propose les rôles probables des colonnes. Vous vérifiez l’identifiant du paiement, son montant et son statut, la devise, les dates, les catégories financières, le séparateur décimal et les signes. Vous confirmez aussi qu’un total ne sera pas additionné à ses propres sous-détails. Le mapping reste lié au fichier exact et porte toujours la réserve « défini par l’utilisateur ».

Les fichiers utiles mais non suffisants seuls

Un export de commandes sans identifiant de paiement ne permet pas, à lui seul, de savoir quelles ventes composent un virement. Les détails de facture, factures PDF, relevés DAC7 et exports d’affiliation peuvent servir au contrôle ou aux justificatifs, mais ils ne remplacent pas le couple paiement + détail pour le rapprochement.

N’additionnez pas automatiquement ces pièces au rapport de transactions : certaines peuvent reprendre des montants déjà présents et créer un double comptage. La configuration manuelle actuelle traite les tableaux larges où chaque colonne financière possède une catégorie fixe ; un tableau long avec une colonne « type » et une colonne « montant » peut nécessiter un format reconnu ou une adaptation future.

Aucune promesse universelle sur l’export France

Les sources officielles confirment l’existence d’exports de paiements, de relevés et de détails Excel, mais elles ne publient pas un dictionnaire complet et immuable de tous les fichiers vendeur France. Les noms d’onglets, en-têtes, signes et formats observés sur d’autres marchés ne prouvent donc pas la structure d’un export français réel.

Déposez d’abord les fichiers originaux dans l’analyseur. La lecture et le mapping s’effectuent dans le navigateur, sans compte et sans envoi des rapports bruts. Si le format ne peut pas être associé sans ambiguïté, PayoutStory l’indique au lieu d’annoncer une compatibilité inexistante.